Sinarmas Cepsa Pte. Bpk. en sy filiale is ten volle verbind tot die produksie, bemarking en ontwikkeling van volhoubare palmolie en palmpitolie (PKO) afgeleides. As lid van die Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), ons volg, bevorder en kommunikeer die beginsels en kriteria wat deur hierdie inisiatief vasgestel is aan al ons belanghebbendes, of dit nou werknemers is, verskaffers en kliënte vir die vervaardiging van volhoubare palmolie-afgeleides.

Volhoubaarheid is deel van ons DNS. Ons aandeelhouers, Goue Agri-Resources (GAR) en Cepsa pas beste-in-klas volhoubaarheidspraktyke toe, streng beleide aan te neem en volhoubaarheid as deel van ons organisasiekultuur te integreer.

GAR se sluitsteen tot volhoubaarheid is sy Geen ontbossing, Geen turf en geen uitbuiting nie (NDPE) beleid bekend as die GAR Sosiale en Omgewingsbeleid (GSEP). Geloods in 2015, die GSEP kombineer en werk vorige Bosbewaring op, Maatskaplike en gemeenskapsbetrokkenheid en opbrengsverbeteringsbeleide in 'n enkele dokument.

GAR se volhoubaarheidstrategie gebruik 'n metodologiese benadering gebaseer op industrie se beste praktyke om ons mees wesenlike kwessies oor alle areas van ons besigheid te verstaan. Dit sluit ons impakte op die omgewing in, die gemeenskappe rondom ons, ons werkers, ons voorsieningsketting en die verbruikers wat ons produkte gebruik.

Sinarmas Cepsa hou streng by die GSEP en werk nou saam met GAR se volhoubaarheidspan om behoorlike implementering te verseker, insluitend deurlopende skakeling met verskaffers, die bestuur van griewesake en die neem van nodige stappe om kwessies aan te pak.

Die GSEP-verpligtinge bestaan ​​uit vier pilare:

Griewe hantering

As deel van Sinarmas Cepsa Pte. Bpk. en sy filiale se verbintenis tot deursigtigheid en oop en inklusiewe dialoog met belanghebbendes, die Maatskappy het 'n Griewehanteringsprosedure ingestel wat belanghebbendes in staat stel om kommerwekkende kwessies met betrekking tot alle aktiwiteite by die plaaslike, nasionale en internasionale vlakke.
Ons griewehanteringsprosedure verseker dat Sinarmas Cepsa griewe op 'n verantwoordelike en tydige wyse aanspreek en help ons om die prestasie in die nakoming van ons volhoubaarheidsverpligtinge te monitor..

Wanneer 'n grief geopper word, ons Griewebestuurspan registreer, verifieer en kategoriseer die grief. As dit as grief geklassifiseer word, die span sal opvolg met die griewebeplanning volgens sy kategorisering as laag, matige of hoë vlak.

Werkvloei van Griewehantering op nasionale en internasionale vlak

Werkvloei van Griewehantering op Plaaslike Vlak

Griewe kan ingedien word by:
Mas Cepsa Ray Pte. Bpk.
E-pos: grievance@sinarmascepsa.com
Geadresseer aan:
Griewehanteringspan
Mas Cepsa Ray Pte. Bpk.
Golden Agri Plaza
108 Pasir Panjangweg
Singapoer