Sinarmas Cepsa Pte公司. 有限公司. 及其子公司全力投入生产, 可持续棕榈油和棕榈仁油的营销和开发 (维和行动) 衍生品. 作为可持续棕榈油圆桌会议的成员 (RSPO), 我们跟随, 向我们所有的利益相关者宣传和传达该倡议制定的原则和标准, 是员工, 生产可持续棕榈油衍生物的供应商和客户.

可持续发展是我们 DNA 的一部分. 我们的股东, 金农资源 (加尔) 和 Cepsa 应用一流的可持续发展实践, 采用严格的政策并将可持续性纳入我们组织文化的一部分.

GAR 可持续发展的基石是不砍伐森林, 没有泥炭和没有剥削 (聚乙烯) 被称为 GAR 社会和环境政策的政策 (GSEP). 推出于 2015, GSEP 结合并更新了之前的森林保护, 一份文件中的社会和社区参与和产量改进政策.

GAR 的可持续发展战略使用基于行业最佳实践的方法来了解我们所有业务领域中最重要的问题. 这包括我们对环境的影响, 我们周围的社区, 我们的工人, 我们的供应链和使用我们产品的消费者.

Sinarmas Cepsa 严格遵守 GSEP 并与 GAR 的可持续发展团队密切合作以确保正确实施, 包括与供应商的持续接触, 管理申诉案件并采取必要措施解决问题.

GSEP 承诺包括四大支柱:

申诉处理

作为 Sinarmas Cepsa Pte 的一部分. 有限公司. 及其子公司对透明度以及与利益相关者进行公开和包容性对话的承诺, 公司已制定申诉处理程序，使利益相关者能够提出与当地所有活动相关的问题, 国家和国际层面.
我们的申诉处理程序确保 Sinarmas Cepsa 以负责任和及时的方式解决申诉，并帮助我们监控履行可持续发展承诺的绩效.

提出申诉时, 我们的申诉管理团队登记, 核实和分类申诉. 如果归类为申诉, 该团队将根据其分类为“低”来跟进申诉计划, 中等或高水平.

国家和国际层面申诉处理的工作流程

地方层面申诉处理的工作流程

申诉可提交至:
金光大消费私人有限公司. 有限公司.
电子邮件: grievance@sinarmascepsa.com
寄给:
申诉处理小组
金光大消费私人有限公司. 有限公司.
金农广场
108 巴西班让路
新加坡